今天（11月13日）我修好了家里的取暖锅炉。
前些天暖气不制热，关机重启能临时解决，我们这儿冬天零下十几、二十度，我肯定很紧张。请人修几百美元，我就自己修吧。
我没修过暖气，好在我有修理陌生产品的流程。
第一步是常识
我知道暖气系统主要包括温控器、锅炉、进风、出风、室内送风管道…
第二步是明确症状，发现规律
家里暖气表面的症状是风扇狂转、停不下来；实际症状是第一次点火之后，很难再次点火。
故障规律是它越来越频繁，我猜是什么控制部件老化或坏了。
第三步排查问题在哪儿
排查下来是燃气锅炉有问题。那就头大了，我对锅炉没有概念，它既有电、又有煤气和水，显然不好处理🤷♂️。
第四步尝试寻找维修方法
这一步有两种方法：
- 如果能阐明故障，可以上网搜索解决办法
- 难以描述故障，最好现学产品的流程、结构和原理
我先偷懒上万能的 Youtube 搜索。教人解决问题的视频一般三种：公司教程引导你购物；达人教程；素人小聪明、小经验解决一个问题。
因为故障比较泛泛，看完一堆视频积累了常识，但没有合适办法。
那就现学锅炉的流程、结构和原理。
这是 DIY 修东西的关键流程，我要通过它判断自己能否解决问题。理论上应该先确定锅炉型号，然后找说明书。但在不知道每个东西叫做什么的前提下，看说明书过于抽象，所以我就拆了锅炉面板，检查里面有些什么。
锅炉的复杂程度和电脑差不多，但是煤气很可怕。接着就老老实实看说明书。
维修前先做简单保养
忘记说了，第一步常识之后，我们对锅炉做了简单“保养”。
比如检查空气滤网，买新的水滤网（增加室内湿度），清理锅炉的室外进气口、出气口。
我们的进气口、出气口长下面这样，实际是同轴的两根管子，中间细管道出气，外面粗管道从锥形大头背面进气。
我一看到就把锥形大头拔了下来，这就是设计师熟悉设计模式的好处。
第五步是确定实际故障点、故障原因
我们的燃气锅炉是单片机控制的机电系统，也有控制板（可以把锅炉想象成超复杂的、使用煤气的智能电饭煲）。
控制板和电脑主板一样提供了错误码提示，有 2 个 LED、每个 LED 4 种状态，请问一共能表示多少种状态？
我按照说明书上排查错误的清单，用错误码查出到底什么故障。
第六步是确定解决故障的方法
一般电子、机电产品有几种故障：
- 要保养，如插头松了、器件脏了
- 要换配件，如传感器坏了
- 要换零件
- 要维修零件…
DIY 可以处理前两种故障。
按照错误码和症状，我们锅炉可能有 8 种故障，都和压力传感器直接有关，和进气间接相关。所以这时候我要判断是自己修、还是花钱找人修。
阅读说明书上的解决办法，分析我面对的情况，发现维修不涉及可怕的煤气部分😂
官方提供的 10 种维修建议，主要是保养类型的，最多需要新买一个传感器再装上。而且维修建议没有破坏性，不会弄巧成拙。
既然维修方法符合我能力范围，我就决定自己动手了。
然后我就回头看 Youtube，按照故障和维修建议找教程🧐
第七步是实际维修
按故障说明和维修建议，我分析了最有可能的故障原因，然后在 Youtube 找到几种解决办法，尝试了概率最高的一种，成功👏
简单而言，故障很可能是进气道进来杂物阻塞了传感器，清理干净即可。大家都关心使用了什么工具，呃，用的是卑微的回形针，戳进去小心翼翼地不断捅。
维修最后一步是校验结果
维修可能成功、不成功、假成功、带来新问题，需要检查一段时间。
小结
修锅炉、修暖气是特例，修东西代表的解决问题思路则很常见。
我们工作中总要处理能力之外、知识结构之外的问题，比如程序员经常跟设计师说“这个实现不了”，怎么办？
这里并不是要求设计师学会编程、自己找到解决方案、亲手实现功能，而是说如果你有编程常识、能分析和界定问题，你也能找到解决思路💪
后续
取暖锅炉修好之后，连续使用了一个月，其间出现过一次疑似故障，其他时候都运行正常😂👏
所以这次维修成功了，以后遇到类似情况，也知道怎么处理了。
