作者是非常资深的 UX 设计师 我是第一次接触这种设计方法，原文把它叫 Narrative Design，直译是叙事型设计 / 说故事设计 按我的理解，之所以会有这种设计方法，主要是因为很多人看不懂流程图，比如参与设计前期调研的客户、用户，一些 PM 也不懂多泳道流程图 描述单一任务时，故事要比流程图更简单

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倪爽设计顾问，倪爽设计工作室

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