Wendy’s 公司说希望用 AI 来加快 drive-thru 通道的处理速度，而且他们不想用 AI 代替人类员工，而是希望人类员工做更人性化的事，服务好顾客 注：Wendy’s 和麦当劳、肯德基差不多，在美国，多数顾客会开车从 drive-thru 通道点餐和取外卖，麦当劳、星巴克之类的 drive-thru 通道经常遇到排队

Wendy’s 公司说希望用 AI 来加快 drive-thru 通道的处理速度，而且他们不想用 AI 代替人类员工，而是希望人类员工做更人性化的事，服务好顾客

注：Wendy’s 和麦当劳、肯德基差不多，在美国，多数顾客会开车从 drive-thru 通道点餐和取外卖，麦当劳、星巴克之类的 drive-thru 通道经常遇到排队

— 倪爽 (@nishuang)
May 11, 2023