成功创业家都会推进企业文化、品牌文化。但是很难说狼性、996 那些算企业文化，还是管理套路；“极致用户体验”往往更像广告语，而谈不上品牌文化 十年前本书刚出版时，很多互联网业内高人盛赞 Zappos 的企业、品牌文化，纷纷拿员工、消费者说事 现在回头看，品牌多了、文化变化不大，高人只是说说而已

倪爽设计顾问，倪爽设计工作室

FIN

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