另外一个人人都应该掌握的软技能是沟通能力
拆分了包括:
– 理解别人的意思、而非字面的文字(参照程序员买西瓜的故事)
– 有轻重缓急、有条理地表达(如“倒金字塔”式表达)
– 学会提问(而不是批评)
– 适合场景和对方角色的沟通
– 书面表达
– 用肢体语言、语气表达(语言只占表达的一小部分)…
— 倪爽 (@nishuang)
Jun 24, 2022

另外一个人人都应该掌握的软技能是沟通能力
拆分了包括:
– 理解别人的意思、而非字面的文字(参照程序员买西瓜的故事)
– 有轻重缓急、有条理地表达(如“倒金字塔”式表达)
– 学会提问(而不是批评)
– 适合场景和对方角色的沟通
– 书面表达
– 用肢体语言、语气表达(语言只占表达的一小部分)…
— 倪爽 (@nishuang)
Jun 24, 2022
倪爽设计顾问,倪爽设计工作室