为什么效率比用户体验更重要
晓力老师的问题没有上下文,很容易被误读成“效率 pk 体验”那种伪问题,或者“效率和体验二选一”那种无脑站队问题。实际上这个问题很现实,很多创业者每天都在为此挣扎
我来补几个上下文,分享我的经验
1,UX 设计/用户体验设计层面的效率
出乎多数外行的认知,一多半 UX 设计师其实既不会设计界面、也不懂视觉设计、审美观也跟程序员差不多。因为 UX 设计的大部分工作是提高使用效率,而不是画漂亮 UI、精妙人机交互特效、酷炫 3D 视频(注)
我举几个好玩的例子
图一是某成人网站截图,视频播放器进度条上,用小图标高亮展示了当前性交体位。比如你爱看口交,直接点第一个小图标、视频立刻跳到口交场景🤪
图二是 Netflix 主界面,以往逛视频网站,你都要点开一个缩略图、点“播放预告片”按钮,才能看到预告片。他们发明了新玩法:选中缩略图、立即播放预告片😅
第三个例子是 Youtube,他们眼馋 TikTok,也把视频列表改成了一边刷屏、一边自动播放…自动播放几十分钟的长视频,这太神经病了吧(正在小范围测试,被人骂死,活该)
这三个例子,泛泛地说都是改进用户体验,实质上它们分别提高了视频内搜索、视频浏览、视频推荐的效率
注:
游戏、游戏化产品、娱乐产品等等,会重度依赖用户体验
nitter.poast.org/Guoxiaoli0/status/1857081421786993131#m